Suppression des Données

Dernière mise à jour : mai 2026

Votre droit à l'effacement

Conformément au RGPD et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous détenons.

Réponse sous 30 jours

Quelles données pouvons-nous détenir ?

Si vous avez utilisé notre formulaire de contact ou interagi avec notre page Facebook, nous pouvons détenir :

  • Votre nom et adresse e-mail (formulaire de contact)
  • Votre message (formulaire de contact)
  • Les interactions via Facebook (gérées directement par Meta)

Important : Si vous souhaitez supprimer des données liées à votre compte Facebook (likes, commentaires sur notre page), vous devez le faire directement depuis votre compte Facebook ou via le formulaire de suppression de Facebook.

Comment faire une demande de suppression

  1. Envoyez un e-mail à info@lapromenade.ch avec pour objet « Demande de suppression de données »
  2. Indiquez vos nom et prénom ainsi que l'adresse e-mail utilisée lors de votre contact
  3. Précisez quelles données vous souhaitez supprimer
  4. Nous accuserons réception et traiterons votre demande dans un délai de 30 jours
Envoyer ma demande de suppression

Confirmation

Une fois votre demande traitée, nous vous enverrons une confirmation par e-mail attestant que vos données ont bien été supprimées de nos systèmes.

Ihr Recht auf Löschung

Gemäss der DSGVO und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.

Antwort innerhalb von 30 Tagen

Welche Daten können wir besitzen?

Wenn Sie unser Kontaktformular verwendet oder mit unserer Facebook-Seite interagiert haben, können wir folgende Daten besitzen:

  • Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (Kontaktformular)
  • Ihre Nachricht (Kontaktformular)
  • Interaktionen über Facebook (direkt von Meta verwaltet)

Wichtig: Wenn Sie mit Ihrem Facebook-Konto verknüpfte Daten löschen möchten (Likes, Kommentare auf unserer Seite), müssen Sie dies direkt über Ihr Facebook-Konto tun.

Wie einen Löschantrag stellen

  1. Senden Sie eine E-Mail an info@lapromenade.ch mit dem Betreff «Antrag auf Datenlöschung»
  2. Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie die bei Ihrem Kontakt verwendete E-Mail-Adresse an
  3. Geben Sie an, welche Daten Sie löschen möchten
  4. Wir bestätigen den Eingang und bearbeiten Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen
Löschantrag senden

Bestätigung

Sobald Ihr Antrag bearbeitet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung, dass Ihre Daten aus unseren Systemen gelöscht wurden.

Il tuo diritto alla cancellazione

In conformità con il GDPR e la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD), hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in nostro possesso.

Risposta entro 30 giorni

Quali dati potremmo possedere?

Se hai utilizzato il nostro modulo di contatto o interagito con la nostra pagina Facebook, potremmo possedere:

  • Il tuo nome e indirizzo e-mail (modulo di contatto)
  • Il tuo messaggio (modulo di contatto)
  • Interazioni tramite Facebook (gestite direttamente da Meta)

Importante: Se desideri eliminare i dati collegati al tuo account Facebook (like, commenti sulla nostra pagina), devi farlo direttamente dal tuo account Facebook.

Come fare una richiesta di cancellazione

  1. Invia una e-mail a info@lapromenade.ch con oggetto «Richiesta di cancellazione dati»
  2. Indica nome e cognome e l'indirizzo e-mail utilizzato al momento del contatto
  3. Specifica quali dati desideri cancellare
  4. Confermeremo la ricezione e tratteremo la tua richiesta entro 30 giorni
Invia la mia richiesta di cancellazione

Conferma

Una volta elaborata la tua richiesta, ti invieremo una conferma via e-mail attestante che i tuoi dati sono stati cancellati dai nostri sistemi.

Your Right to Erasure

In accordance with the GDPR and Swiss Federal Act on Data Protection (FADP), you have the right to request the deletion of your personal data that we hold.

Response within 30 days

What Data May We Hold?

If you have used our contact form or interacted with our Facebook page, we may hold:

  • Your name and email address (contact form)
  • Your message (contact form)
  • Facebook interactions (managed directly by Meta)

Important: If you wish to delete data linked to your Facebook account (likes, comments on our page), you must do so directly through your Facebook account or via Facebook's data deletion form.

How to Submit a Deletion Request

  1. Send an email to info@lapromenade.ch with the subject "Data Deletion Request"
  2. Provide your full name and the email address used when you contacted us
  3. Specify which data you wish to have deleted
  4. We will acknowledge receipt and process your request within 30 days
Send my deletion request

Confirmation

Once your request has been processed, we will send you an email confirmation that your data has been deleted from our systems.